时间：2022-04-02
作者：
2022MR冲峰赛-火凤火站
Q & A
1、本场赛事参赛防疫有什么要求？
答：选手领物时出示个人健康码及行程码为绿码。行程卡数据要求未到达中高风险地区，谢绝行程码不是绿码、14天内有重点疫区旅行、生活史或有相关症状的人员参加活动。
2、参赛是否需要做核酸？
答：需要，全部参赛人员均须在领取装备时提供48小时核酸检测阴性报告。
3、小朋友是否也需要出示48小时核酸检测阴性报告？
答：需要，凡是参赛的人员均须出示48小时核酸检测阴性报告。
4、领装备时出示了48小时核酸检测阴性报告，赛事当天还要出示48小时核酸检测阴性报告吗？
答：不需要，领装备时出示48小时核酸检测阴性报告就可以了。
5、个人已经在平台报名了还可以参与线下团报吗？
答：不可以。团报仅针对未在任何平台缴费的选手。
6、因个人原因不能参赛可以申请退费吗？
答：在赛事截止报名之前可以申请退费，报名费只退还70%。在赛事截止报名之后不能申请退费了哦，但可以联系组委会赛后邮寄参赛包。特殊情况联系客服13316245570。
7、赛后邮寄参赛包里包含哪些物资？
答：除了完赛物资外的参赛包（包含号码簿*1、参赛T恤*1、束口袋*1、袖套*1）。
8、最迟联系邮寄的时间是什么时候？
答：赛后15天内联系组委会邮寄，过时不候哟！
9、什么时候开始领取装备？
答：领取时间：7月29号10:00~20:00，7月30号10:00~12:00。
10、领取装备地点在哪里？
答：广州市天河区粤垦路广垦商务大厦二期首层KAILAS门店（最近的地铁站：燕塘站）。
11、领取地点附近有停车场吗?
答：广垦商务大厦楼下停车场/王府天厨停车场（东莞庄路）/百姓百味停车场。
12、领取装备需要带什么东西？
答：出示14天行程码；出示48小时核酸检测阴性报告；出示强制装备检查；出书报名证件原件。
13、强制装备有哪些？可以不带吗？
答：强制装备有不少于1升水的容器、能接收通讯信号的手机、下载官方轨迹文件、救生哨、急救毯、头灯及备用电池；强制装备必须带到领取装备现场配合工作人员进行检查才可以领取参赛包。
14、我是否必须始终携带强制性装备？
答：是的。
15、没空去领取装备，可以找朋友代领吗？
答：除亲子组的小朋友可由家长统一领取，其他成员均不可代领。
16、如果不参赛可以代领取参赛包吗？
答：如果赛事当天不能参赛的选手可以代领参赛包，但参赛包中的计时号码簿和参赛手环不能领取，其余参赛物资都是可以领取的。
17、如果不参赛代领取参赛包需要提供什么资料？
答：提供报名时所用的证件原件或者复印件给代领人员。
18、参赛包有什么东西？
答：号码簿*1、参赛手环*、参赛T恤*1、束口袋*1、袖套*1。
19、参赛包没有奖牌吗？？
答：奖牌需要完赛后在起终点进行发放哟~
20、如果没来得及领取参赛包/参赛，装备可以申请邮寄吗？
答：可以的，请在赛后15天内联系组委会进行邮寄。
21、参赛手环必须是领装备的时候佩戴上吗？可以先不带我回家再带吗？
答：是的，必须是现场由组委会工作人员统一进行佩戴，不能自行佩戴。
22、参赛手环是否防水？
答：防水的，但是不能大力撕扯哟。
23、如果手环回家断了怎么办？是否还可以继续参赛
答：如果手环坏了，可保存已经损坏的手环到赛事现场凭个人证件进行身份核验才可以进入会场继续参赛。
24、赛事现场是否可以领取参赛包？
答：比赛现场不设装备领取，装备仅限赛前规定时间内领取，若未在规定时间内领取参考包，则默认为主动放弃本次参赛资格。
25、如果报名了团队组，但是赛事当天队友来不了参赛，那我还能继续参赛吗？
答：可以以个人形式参赛，完赛后有个人成绩没有团队成绩，完赛成绩不参与个人或团队排名哟。
26、赛事当天集合地点是哪里？
答：广东省广州市天河区柯木塱榄元新街25号101房天河·凤凰汇。
27、赛事起终点附近有停车场吗？
答：天河·凤凰汇停车场哟，建议以公共交通出行。
28、赛事当天几点集合？几点发跑？
答：可以查看流程表哦，需要注意的是，所有选手需提前至少1个小时到达起点进行体检。
29、 如果错过了发跑时间，还能继续参赛吗？
答：每个组别出发后延迟15分钟为发跑区关门时间，超过发跑区关门时间则取消成绩。
30、赛事当天需要带什么东西？
答：必须带上强制装备哟！另外就是保护好自己的绿码，入场需要出示14天行程码，带星号也不能入场哟。
31、强制装备忘带或少带怎么办？
答：会进行相对应的罚时或者取消比赛资格。
缺少救生哨 | 罚时15分钟，并且补齐后才可继续比赛 |
缺少急救毯 | 罚时15分钟，并且补齐后才可继续比赛 |
缺少官方轨迹 | 罚时15分钟，并且补齐后才可继续比赛 |
缺少容量小于1L的容器 | 罚时30分钟，并且补齐后才可继续比赛 |
缺少手机 | 取消成绩，终止比赛 |
缺少头灯 | 取消成绩，终止比赛 |
32、如果我给一个徒步者或者其他的选手使用了我的急救毯，那我就没有强制装备了，我该怎么办，可以到补给站得到一个新的吗？
答：如果你在紧急情况下使用了你的急救类强制装备，在如实告知补给站工作人员后，你可以在补给站得到一个新的来补充。
33、赛事现场是否有卫生间更换衣物和存包？
答：有。
34、赛事现场是否会有教练带领集体热身？
答：需要自行热身哦。
35、赛道上多少公里会有补给点？
答：可以查看下表哦
36、我可以去赛道边或者沿途村庄的便利店/小商店买食物吗？
答：私补支援仅仅可以在补给站和补水站里进行。选手们不能接受补给站之间赛道中的私补支援，任何选手在不应该接受支援的地方接受补给将被罚时处理。
37、冲峰点怎么计时？
答：成绩计算从凤顶到CP3冲峰点路段用时的成绩则为冲峰成绩。
38、怎么确认自己是否打卡成功？
答：到达每个CP点和终点都需要进行打卡，路过打卡点时主动靠近工作人员手上的打卡器直径不超过1.5M，打卡成功会有“滴滴滴”的声响。
39、关门时间是多少？
答：增加各组别完赛的关门时间，详情点击链接看路书：
https://mp.weixin.qq.com/s/81DB5tw95uj-_4yfpim51w。
40、如果中途被关门了还能继续跑完吗？
答：不能。
41、如果中途有事/受伤/跑不动了可以退赛吗？
答：可以的，若需退赛可联系就近工作人员/电话/微信组委会说明自身情况做好登记方可自行下撤。
42、退赛了是否有车带我们会起终点呢？
答：有的，组委会会在CP点安排转运车送退赛人员回到起终点；同时选手也可以自行下撤回到起终点。
43、组委会是否有为选手购买保险？如果有事怎么理赔？
答：组委会是有为选手购买保险的，同时选手也可以根据自身情况自行额外购买保险。若有事需进行理赔可联系组委会客服提供相关资料进行申请理赔。
44、退赛了可以拿奖牌吗？
答：退赛了是没有成绩和完赛奖牌的。
45、完赛奖牌到哪里拿？
答：到达终点完成终点打卡计时后有工作人员帮您佩戴，如果跑得太快没有领到奖牌，可以到完赛领物区凭号码领取。
46、完赛了怎么查询成绩和下载照片？
答：现场扫码下载或关注【垂直马拉松】公众号菜单栏可以点击下载。
47、为什么赛事当天只能看到成绩却下载不了证书？
答：成绩需要经2-3个工作日组委审核成绩无误后方可开放下载证书。
48、为什么我完赛了成绩显示无效成绩/DNF？
答：成绩显示无效的原因是团队组两人打卡成绩超过60秒以及其他违反竞赛规程行为则成绩为无效成绩；成绩显示DNF的原因是退赛选手或被关门选手。
49、如果对成绩有异议，怎么申诉？
答：可联系组委说明情况，提供相关证明给组委会处理/走申诉流程。
50、ITRA积分什么时候可以查询到？
答：最快赛后2周可以查询。
注：活动最终解释权归国际垂直马拉松系列赛组委会所有。
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